KINARIE LAB.

刺しゅうPRO・ミシン刺繍の学習サポート

TOP/FAQ

QUESTIONS BEFORE YOU START

購入前の、
分からないをなくす。

テキストの内容、対応環境、購入方法など、よくいただく質問をまとめています。

01

ABOUT TEXTS

テキストについて

01初心者でも理解できますか?

初めての方がつまずきやすい場所から、使う順番に沿って説明しています。パソコン操作に不慣れな方向けの補足も掲載しています。

02中級者以上にも満足いく内容ですか?

本テキストは初心者の視点から基本的な内容を中心に、実践テクニックまで記載していますが、すでに刺しゅうPROでビジネス化されている方などには、ご満足いただけない可能性がございます。

03今後、応用的な内容をまとめた中級者向けテキストを販売される予定はありますか?

期日は未定ですが、これまでの経験をもとに、中級者テキストの制作も検討しています。

04紙の本が届きますか?

紙の商品ではありません。購入後にダウンロードしてご覧いただくPDF形式のテキストです。

05テキストを印刷して使えますか?

ご購入者本人が利用する範囲で印刷してお使いいただけます。第三者への配布・共有・転載は禁じます。

06ソフトや刺繍ミシンも付属しますか?

付属しません。販売している商品はPDFテキストのみです。必要なソフト、ミシン、道具、資材は別途ご用意ください。

02

SOFTWARE & ENVIRONMENT

対応ソフト・環境

01刺しゅうPRO10でも使えますか?

基本的な操作方法は共通していますが、画面・機能が多少異なるため、刺しゅうPRO11での利用を前提としています。

02Macでも利用できますか?

PDF自体は一般的なPDF閲覧環境で確認できますが、刺しゅうPRO11はWindows環境で使用するソフトです。

03ワッペンテキストだけでも利用できますか?

利用できます。ただし、刺しゅうPROの基本操作そのものは別商品の使い方テキストで詳しく説明しています。

03

PURCHASE & DOWNLOAD

購入・ダウンロード

01どこで購入できますか?

購入・決済はBASEの商品ページで行います。各商品詳細ページの「BASEで購入する」ボタンからお進みください。

02購入後、どのように受け取りますか?

購入完了後にBASEから届くメールをご確認ください。案内に従ってPDFをダウンロードできます。

03ダウンロードできない場合はどうすればよいですか?

購入時の案内をご確認いただき、解決しない場合は購入情報が分かる状態でお問い合わせください。

04

INDEPENDENT SERVICE

運営について

01メーカー公式の商品ですか?

メーカー公式の商品・サービスではありません。実務経験をもとに、KINARIE LAB.が独自に制作・運営しています。

02内容について個別に質問できますか?

購入時の疑問・トラブルについてはお問い合わせいただければ1〜3営業日以内に回答いたします。使い方に関する個別サポートは現在行なっておりません。

STILL HAVE A QUESTION?

解決しない場合は、
お問い合わせください。

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